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建设银行卡突然收不到短信可能有以下几种原因。
1、余额不足：如果用户的账户余额不足，可能会导致短信提醒服务被取消，这种情况只需要补足余额即可恢复短信提醒服务。
2、账户资金异动未达到短信提醒金额：如果用户设置的账户资金异动提醒金额较高，当转账金额未达到该金额时，不会收到短信提醒，此时可以通过降低短信提醒金额来解决问题。
3、维护或故障：银行系统可能在维护或出现故障时暂停短信服务，这种情况需要等待系统维护完成或故障修复后才能恢复短信服务。
4、手机状态异常：如果手机无法接收短信，可能是因为手机信号异常、停机或者设置错误等，此时需要检查手机是否能正常接收短信，或者尝试重新开机、检查手机设置等。
5、预留的手机号码不符：如果银行卡绑定的手机号码与预留的手机号码不一致，也可能导致无法收到短信，此时需要前往银行柜台进行修改，确保银行卡绑定的手机号码与预留的手机号码一致。
6、超过有效期：短信服务超过有效期也可能导致无法收到短信提醒，此时可以联系银行客服进行确认并重新开通短信服务。
如果以上情况都不符合，建议直接联系建设银行客服热线，提供个人有效身份证件和银行卡，让客服帮忙查询原因并解决问题。